Perguntas Frequentes

Aceitamos cartão de crédito (com parcelamento), PIX e boleto (quando disponível). O pagamento precisa ser confirmado para que o pedido seja processado e enviado.

Sim. Trabalhamos com sistemas de segurança e criptografia para proteger seus dados. Suas informações pessoais e financeiras ficam armazenadas em ambiente seguro e nunca são vendidas ou compartilhadas indevidamente.

O valor do frete é calculado de acordo com o peso, volume e destino da compra. Essa informação é exibida antes da finalização do pedido.

O despacho pode ocorrer em até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega é informado no momento da compra e também enviado por e-mail.

Serão realizadas até três tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar, o pedido retorna para a DRIPSIZE e o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.

Sim. Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para mais detalhes consulte a pagina TROCA E DEVOLUÇÃO

Você pode solicitar troca após o recebimento. Nestes casos, o frete é de responsabilidade da DRIPSIZE. Consulte os termos na pagina TROCA E DEVOLUÇÃO para compreender melhor os requisitos de devolução

• Por defeito: responsabilidade da DRIPSIZE. • Por arrependimento/troca de tamanho: responsabilidade do cliente.

Podemos coletar nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e informações de navegação (cookies).

Usamos para processar pedidos, emitir notas fiscais, oferecer suporte, enviar comunicações (quando autorizado) e melhorar a sua experiência de compra.

Somente quando necessário para entrega (transportadoras e correios), cobrança ou cumprimento de obrigações legais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com fins comerciais.

Sim. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para [email/WhatsApp XXXXXX].

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