POLÍTICA DE ENVIO

CALCULO DO FRETE

O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso, volume dos produtos e no CEP informado, sendo exibido antes da finalização da compra.

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, garantindo cobertura para todo o Brasil.



PRAZO DE ENVIO E DESPACHO

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em preparação e será despachado em até 72 horas úteis.

O prazo de entrega passa a contar a partir da data de envio e pode variar de acordo com a região e a modalidade escolhida no momento da compra.



ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

TENTATIVAS DE ENTREGA

Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado no pedido.

Caso não haja sucesso por ausência do destinatário ou erro no endereço, o pedido poderá retornar ao remetente.

Nessas situações, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.


ENDEREÇO INCORRETO OU INEXISTENTE

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço informado ou ausência no local, e retorne ao remetente, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.


INFORMAÇÕES IMPORTANTES

- É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega
- O acompanhamento do pedido deve ser realizado através do código de rastreamento
- Em caso de atraso ou imprevistos logísticos, o prazo pode sofrer alterações